Dịch vụ
Dịch vụ bảo hành máy công trình
Thông tin dịch vụ bảo hành máy công trình nhập khẩu, quy trình tiếp nhận và phạm vi hỗ trợ kỹ thuật.
Gửi mã máy, thời điểm mua và mô tả tình trạng để đội ngũ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, xác định phạm vi hỗ trợ và hướng dẫn bước tiếp theo.
- Thời gian và điều kiện bảo hành áp dụng theo từng dòng máy và thỏa thuận mua bán.
- Hỗ trợ kiểm tra tình trạng và tiếp nhận yêu cầu bảo hành theo khu vực triển khai.
- Đội kỹ thuật phối hợp tư vấn từ xa hoặc trực tiếp tùy mức độ sự cố.
Bắt đầu yêu cầu
Thông tin nên chuẩn bị
- Mã máy hoặc model và khu vực cần hỗ trợ.
- Mô tả nhu cầu, tình trạng máy hoặc thời gian dự kiến.
- Thông tin liên hệ để trao đổi phương án và điều kiện cụ thể.